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服務(wù)管控,專屬客服10分鐘內(nèi)核實訂單,確認(rèn)貨品、核實地址、核實上門時間,指派上門師傅。
服務(wù)中,師傅上門明示身份,檢查貨品,拍照留存。施工過程中做到“四不要”、“ 三確認(rèn)”、“三規(guī)范”原則。
服務(wù)后,師傅完工后,客戶驗收,簽字拍照留存;VIP客服回訪客戶,并對師傅打分評價。
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3、填寫好相關(guān)信息,點擊同意奇兵到家服務(wù)協(xié)議和隱私政策完成注冊。
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1.慢必賠活動上線~
2.修復(fù)已知問題,優(yōu)化用戶體驗。
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